Как устроена покупка восстановленной техники в Re:Скупка
Корзина Re:Скупка — это не просто список товаров, а готовый заказ с честной ценой: вы видите каждую позицию, её состояние и итоговую сумму ещё до звонка менеджера. Ниже — подробно о том, что происходит с заказом после оформления, как работают гарантия, обмен, доставка и самовывоз.
Читать статью полностью
Что попадает в каталог и почему ему можно доверять
Re:Скупка больше 10 лет работает в Санкт-Петербурге в двух направлениях: выкуп б/у техники у владельцев и продажа восстановленных устройств. Каждый iPhone, MacBook, iPad или пара наушников в каталоге — это техника из нашей собственной скупки. Мы принимаем устройства в любом состоянии: новые, б/у, разбитые, заблокированные, на запчасти. До витрины доходит только то, что прошло полную диагностику и подготовку.
Перед продажей специалист проверяет устройство по 40+ пунктам: дисплей, батарею, камеры, корпус, оригинальность комплектующих, работоспособность всех функций. Если нужен ремонт — используем оригинальные запчасти. В карточке товара указано честное состояние: «как новый», «отличное» или «хорошее», а также объём памяти, цвет и комплектация. Никаких скрытых дефектов: всё, что есть на корпусе, описано заранее.
Как оформить заказ через корзину
Добавьте нужные позиции в корзину из каталога — кнопка «В корзину» есть у каждого товара. Состав корзины сохраняется в вашем браузере, поэтому можно спокойно переходить между страницами, закрывать вкладку и возвращаться позже: ничего не пропадёт. На этой странице вы видите все позиции, меняете количество, удаляете лишнее и сразу видите итоговую сумму.
Для оформления достаточно имени, телефона и способа получения. Оплаты на сайте нет и не будет: мы принципиально не берём деньги до того, как вы увидели и проверили технику. После отправки формы менеджер перезванивает в течение 15 минут, подтверждает наличие каждой позиции, отвечает на вопросы и согласует время. Если какого-то товара уже нет в наличии, предложит аналог из каталога или сообщит срок поступления.
Доставка и самовывоз
Доставка по Санкт-Петербургу стоит от 500 рублей в зависимости от района. Курьер привозит заказ в удобное время, вы осматриваете устройство, включаете его, проверяете основные функции — и только потом оплачиваете наличными или переводом на карту. Если при осмотре что-то не устроило, вы вправе отказаться от покупки.
Бесплатная альтернатива — самовывоз из офиса у метро Владимирская, по адресу 11Б Большая Московская улица. Приходите в удобное время: покажем аппарат вживую, дадим всё проверить, ответим на вопросы. Забрать заказ обычно можно уже в день оформления. И это же место — наш пункт приёма техники: если хотите не просто купить, а ещё и продать своё старое устройство, сделайте обе вещи за один визит.
Гарантия, обмен и документы
На всю восстановленную технику действует официальная гарантия 6 месяцев. Она оформляется документально, с печатью компании, — это не устное обещание. Если в течение гарантийного срока что-то сломается не по вашей вине, бесплатно отремонтируем устройство или заменим его.
Сверх гарантии даём 14 дней на обмен или возврат. Не подошёл цвет, не хватило объёма памяти, передумали — вернём деньги или обменяем на другую модель из каталога. Единственное условие — сохранён товарный вид и комплектация. Каждая сделка оформляется официально: вы получаете документы на устройство, что важно и для гарантии, и для спокойствия.
Трейд-ин: старое в зачёт нового
Если у вас есть техника, которую вы больше не используете, её можно сдать нам в зачёт покупки — это работает как trade-in. Оценим ваше устройство онлайн за 5 минут или при личной встрече: выкупаем до 95% от рыночной стоимости, деньги — через час после оценки. Полученную сумму можно направить на оплату заказа из корзины. Для официального оформления договора купли-продажи понадобится паспорт или водительские права.
Почему восстановленное выгоднее нового
Восстановленная техника стоит на 30–45% дешевле новой при той же функциональности. Разница — только в истории устройства и, возможно, в лёгких следах использования, о которых мы честно пишем в карточке. При этом вы не рискуете, как при покупке с рук: вместо встречи с незнакомцем у метро — офис, документы, проверка по десяткам параметров, гарантия полгода и право на обмен. Именно поэтому многие клиенты, однажды купив у нас восстановленный iPhone или MacBook, возвращаются за техникой для всей семьи.
Остались вопросы по заказу, наличию или состоянию конкретной модели — оформите заявку через форму в корзине, и менеджер всё расскажет по телефону. Это ни к чему не обязывает: покупать вы будете только ту технику, которую увидели и проверили лично.